블로터, IT 현장에 가다

“정확한 제품 원가 수립에 대한 정보가 부족했고, 실질적인 제조 과정 파악을 위해 해당 부서 인력에게 확인을 하는데 시간적인 소모가 있었다. 따라서 전사차원에서 정보를 투명하게 공유하고 전체적인 비즈니스 프로세스 흐름을 보다 원활하게 개선하는 시스템 도입의 필요성이 대두됐다”고 말했다.

건실한 국내 중소 자동차 부품 업체인 엠알 인프라오토(대표: 함상식, www.infraauto.com, 이하 엠알)함도헌 생산관리팀 이사는 최근 SAP 비즈니스 원(SAP Business One)을 활용한 정보 시스템을 구축해 기업의 투명성을 확보하고, 생산 효율성 제고 효과 경험에 대해 이렇게 밝혔다. 

표준화•안정성 갖춘 새로운 정보 시스템 필요
약 100명 규모의 소규모 업체인 엠알은 ‘파인블래킹(Fine Blanking)’이라는 금속 가공 공정을 통해 고도의 정밀도와 기능을 요하는 자동차, 전기, 전자, 기계 부품을 생산, 이를 국내•외 주요 자동차 업체에 공급하는 부품 생산 무역 업체다.

1986년 창립된 엠알은 금형의 개발과 설계, 제작에 이르기까지 모든 과정을 자체 기술력과 설비로 개발하고 있으며, 지난 2004년에는 연구개발(R&D) 센터를 설립해 기술력 증진에 더욱 박차를 가하고 있다. 이러한 엠알의 기술력은 해외에서도 널리 인정받아 자동차 내장재 부품 분야 기술력 세계 1위 업체인 존슨 콘트롤스(Johnson Controls)의 최우수 협력 업체로 4년 연속 선정되기도 했으며, 시트 리클라이너(Seat Recliner) 부분에서는 미국 특허를 획득하기도 했다. 

창립 10년 만에 1000만 달러의 수출 기록을 달성해 유망 중소기업으로 선정되기도 한 엠알은 최근 국내외 주요 자동차 업계에 공급하는 수출품이 늘어나고 표준화와 안정성에 대한 요구가 늘어나기 시작했다. 이에 생산과 공급, 수출•입에 이르는 비즈니스 프로세스의 통합을 원활히 하고 업무 처리 절차를 더욱 명확하게 하기 위해 SAP 코리아의 중소기업을 위한 통합 솔루션인 ‘SAP 비즈니스 원’을 도입키로 했다.

새로운 경영 정보 시스템을 기반으로 예산과 성과 목표를 예측하고, 실제 실행 가능한 운영 전략을 세워 신속하고 투명한 전사 경영 체제를 마련하고자 한 것이다.

투명한 전사 자원 관리 위해 ‘SAP 비즈니스 원’ 구축
엠알은 제품의 기능과 기술의 우수성에 대해 누구보다 자신이 있었다. 일반 공정보다 더 정밀한 치수가 요구되고, 복잡한 형상의 제품 생산을 가능케 하는 파인블래킹 공정 기술을 확보하고 있었기 때문이다. 이를 기반으로 사업 역량이 강화되면서 내수 시장을 넘어 글로벌 경쟁력을 제고하고 장기적인 비전을 확립하기 위해서는 'IT 기반이 전제되어야 할 것 같다'는 합의에 도달했다.

이에 따라 엠알은 가격 대비 성능이 뛰어나고, 자동차 부품업이라는 산업 특성을 반영할 수 있는 전사적 자원 관리 시스템을 도입하기로 했다. 이를 위해 국내외의 여러 제품을 검토한 결과, 전체 업무 프로세스의 흐름을 빠르게 파악할 수 있고 기업 구성원 전체가 정확한 정보를 동시에 투명하게 공유할 수 있는 ‘SAP 비즈니스 원’ 솔루션이 가장 적합하다고 판단했다.

‘SAP 비즈니스 원’은 100명 이하의 소규모 기업에 맞춘 중소기업 특화형 솔루션으로 재무•자금•구매•생산•재고•고객관계관리 등 기업 내 모든 주요 비즈니스 프로세스를 자동화 할 뿐만 아니라 최신 업데이트 된 사업 정보를 빠르고 정확하게 전달한다.

이로써 모든 프로세스를 명확하게 파악할 수 있고 비즈니스 수행 속도와 기업의 성장 속도를 향상시킨다. 또한 기업의 구성원들이 기업 내 모든 주요 상황을 실시간으로 모니터링 할 수 있어 운영 부담은 줄고 시간과 인적 자원의 활용도를 더욱 높인다.

수많은 구축 사례를 통해 시스템에 대한 안정성과 신뢰성을 인정받은 ‘SAP 비즈니스 원’은 구축 기간이 짧고 투자 비용도 저렴해 엠알에게는 안성맞춤인 제품이었다. 특히 산업 특성을 잘 이해하고 있는 모닝정보사가 컨설팅을 진행해 국내 비즈니스 상황을 충분히 반영할 수 있었다.

엠알은 국내뿐만 아니라 글로벌 산업의 요구 사항에 맞는 기능을 확장할 수 있으며, 개방형 API(Application Program Interface)를 통해 다른 비즈니스 애플리케이션과의 통합이 용이하다는 점, 그리고, 효율적인 재고 관리 기능을 제공하고 SQL(structured query language)과 마이크로소프트 엑셀(Excel)과의 호환성이 우수하다는 점도 ‘SAP 비즈니스 원’을 도입하게 된 이유로 꼽았다.

향후 MES 솔루션 추가 도입 고려
엠알은 지난 10월 SAP 비즈니스 원을 가동하기 시작하면서 제품의 품목 코드가 표준화돼 신속하고 정확한 물류 파악이 가능해졌고, 원활한 판매 프로세스 구축으로 입•출고 제품 관리도 수월해졌다. 또한, BOM(Bill of Material: 자재 명세서)의 정보를 통합 관리함으로써 불확실한 비용이 줄어들었고 정확한 제품 원가 정보와 고객, 제품으로부터 창출되는 다양한 수익성에 대한 정보도 한눈에 파악할 수 있게 됐다. 뿐만 아니라 재무와 물류 관련 데이터의 일관성이 유지되면서 비즈니스 프로세스가 더욱 투명해졌다.

함도헌 이사는 “전사 차원의 전폭적인 관심과 지원 하에 재무•관리 회계, 영업•생산•구매 자재 부문에 걸쳐 ERP 시스템 및 그룹웨어 시스템 등 SAP의 베스트 프랙티스(Best Practice)를 도입함으로써 전체적인 생산성 향상이 가시화 되고 있다”고 말했다.

실제로 엠알은 전사 차원의 긴밀한 협조를 기반으로 짧은 기간에 프로젝트를 완료할 수 있었고 시스템 운영도 안정적으로 이뤄지고 있다. 이를 토대로 지난해 총 2,600만 달러의 매출 총액을 일군 엠알은 2010년까지 3,900만 달러의 매출까지 끌어올리겠다는 목표다.

엠알은 이 같은 목표를 달성하기 위해 기술 개발 연구소 운영에도 지원을 아끼지 않고 있다. SAP 비즈니스 원의 도입을 주춧돌로 삼아, 끊임없는 기술 투자와 탄탄한 IT 인프라를 활용해 생산 효율성을 더욱 제고할 계획이다. 이번 시스템이 안정화된 후에는 생산성 향상을 위한 MES(Manufacturing Execution Systems) 솔루션을 추가적으로 도입할 계획이다. 이로써 전체적인 생산 인프라를 강화한다는 방침이다.

이와 더불어, 향후 엠알은 더욱 신속하고 투명한 경영 정보 시스템을 바탕으로 업무 처리 시간을 단축하고 제품의 표준화를 통해 자체 업무 역량을 더욱 강화함으로써 내수 시장뿐만 아니라 글로벌 경쟁력을 갖춘 자동차 자동차 부품 전문업체로 도약할 계획이다.